Le presenti Condizioni Generali di Contratto (nel seguito, le Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito http://www.thesecondskin.it/. Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti) dagli utenti che ad esso accedano (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle Condizioni Generali nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni Generali, prevalgono queste ultime.

Ogni operazione e/o condizione di pagamento eventualmente concessa al Cliente in deroga alle Condizioni Generali sarà valida solo se TheSecondSkin avrà accettato detta condizione in deroga per iscritto.

Le disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali si applicano indistintamente a tutti i Clienti, salvo che per quelle disposizioni per le quali sia stata espressamente prevista l'applicabilità ai soli Clienti Consumatori. Per "Cliente Consumatore" s'intende una persona fisica che acquisti i prodotti o i servizi offerti dal Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta; agli effetti delle presenti Condizioni Generali, si presume che non sia “Cliente Consumatore” quel Cliente che invii una proposta d’acquisto di prodotti o servizi inserendo contestualmente la propria partiva IVA nell’area del Sito relativa ai dati anagrafici del Cliente. Ai Contratti stipulati da Clienti Consumatori si applicano inoltre gli articoli da 50 a 63 del D. Lgs. n. 206/2005. Si precisa, al riguardo, che la nostra attività concerne, in via esclusiva, la realizzazione di beni personalizzati ovvero adattati/modificati secondo le specifiche richieste/indicazioni rese dal Cliente nella procedura di “configurazione” (eventualmente integrate/dettagliate nell'eventuale corrispondenza e.mail scambiata al momento del perfezionamento dell'acquisto).

A norma dell'art. 59 del D.lgs 206/2005, si rammenta al Cliente, ancorché consumatore, che per l'acquisto di bene “personalizzato” è espressamente escluso il diritto di recesso.

The Second Skin potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di cui al presente documento. Le modificazioni eventualmente apportate assumeranno efficacia a far tempo dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni Generali medesime.

Procedura d'acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti ed i relativi servizi di personalizzazione presenti nel catalogo elettronico del sito, dettagliatamente illustrati nella home page e all’interno delle rispettive sezioni del “configuratore” per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti e dei servizi esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L'ordine inviato dal Cliente, perfezionato mediante il procedimento del “configuratore”, ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.

L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da The Second Skin mediante una risposta automatica/fatta dall'operatore che verrà inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta è generata in modo automatico dal sistema e comporta l'accettazione della proposta e, dunque, il perfezionamento del contratto. Tale messaggio di conferma indicherà il 'Numero Ordine ', da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con The Second Skin.

Ciascun ordine può essere visionato dal Cliente sul Sito, nella propria area personale, immediatamente dopo l’invio dell’ordine stesso. Fino al momento di avvenuta evasione dell’ordine da parte di The Second Skin (comunicata al Cliente attraverso l’aggiornamento delle informazioni contenute nella sua area personale e tramite invio di e-mail).

Nel caso in cui il Cliente, ad addivenuto perfezionamento del contratto (verificatosi al momento poc'anzi specificato), dovesse inoltrare richieste di modifica/integrazione relative al bene già ordinato/commissionato, The Second Skin, qualora non abbia già realizzato il prodotto originariamente richiesto, avrà la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, dette variazioni, senza che il Cliente possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione delle stesse. L’accettazione da parte di The Second Skin si ritiene tacitamente rilasciata, alla ricezione dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal Cliente. Si ripete: con l’invio dell’ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito descritte.

Prezzi dei prodotti – spese di consegna - disponibilità dei prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito, all'atto della scelta sul prodotto espressa dal Cliente nel procedimento di “configurazione”e si intendono comprensivi solamente di IVA ai sensi di legge. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In quanto occorra, il Cliente dovrà pertanto provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione.

I prezzi e le disponibilità dei prodotti riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in attesa di accettazione da parte di The Second Skin, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario, The Second Skin riserva i prodotti acquistati fino al giorno successivo all'ordine, tempo entro il quale il cliente deve notificare l'avvenuto pagamento tramite Fax o e-mail o p.e.c.

Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla nazione di destinazione e all’importo totale dell’ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente nell'apposita sezione dedicata nel Sito nonché attraverso l'email generata all'atto dell'accettazione della proposta (ovvero alla data di conclusione del Contratto). La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di The Second Skin, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto che verrà concretamente realizzato.

Diritto di recesso

Si ricorda nuovamente che il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge dal D.L. 206/2005, per cui, per espressa previsione dell'art. 59, il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) NON HA diritto di recedere dal contratto in quanto viene realizzato un bene personalizzato

Riferimenti normativi e Foro competente

The Second Skin, aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di Reggio Emilia, dichiara: "Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web http://www.thesecondskin.it/ siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. The Second Skin non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri Paesi. L'accesso al sito http://www.thesecondskin.it/ da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.”

Queste Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla legge italiana.

La risoluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il cliente è un consumatore la competenza per territorio è quella del foro del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi la competenza per territorio è quella del comune di Reggio Emilia.

Comunicazioni e Reclami

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di The Second Skin relativamente ai Contratti dovranno essere indirizzate al seguente indirizzo di posta elettronica certificata thesecondskin@pec.it

Trattamento dei dati personali (privacy) I dati volontariamente forniti dagli Utenti, non saranno in nessun caso comunicati o diffusi a terzi. Ai sensi del D.Lgs n°196/2003 vi informiamo che i vostri dati sono da noi trattati con modalità manuali ed informatiche ai fini contabili-amministrativi informativi, pubblicitari e promozionali e da norme di legge con eventuali comunicazioni ad enti, professionisti o altro. Nel rispetto della norma sopracitata potrete esercitare i diritti previsti dallo stesso D.Lgs. n °196/2003. Consenso: In relazione alla nota informativa illustrata nell'apposita sezione del Sito per cui il/la Sottoscritto/a dichiara di aver ricevuto, ai sensi e per gli effetti dell’art.13 del Dlgs.196/03, idonea e completa informativa circa le norme concernenti la tutela dei dati personali e, di conseguenza, esprime liberamente (art.23 Dlgs.196/03) il consenso al trattamento dei suoi dati personali, da parte di The Second Skin nei termini e per le finalità sopra indicati.

 

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